adkbisiklet.com üzerinden verilen siparişler, ödemenin başarıyla tahsil edilmesinin ardından hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.
Saat 16.00’ya kadar verilen siparişler, aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
Saat 16.00’dan sonra verilen siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya verilir.
Cumartesi, Pazar günleri ve resmi tatiller iş günü olarak kabul edilmemektedir. Bu günlerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
Siparişlerimiz, DHL E-Commerce ve Aras Kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya teslim edilen siparişler, kargo şirketlerinin operasyonel süreçlerine bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılmaktadır.
1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
1000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, sipariş esnasında sepet ekranında kullanıcıya açık şekilde yansıtılmaktadır.
Teslimat süresi; kargo firmasının dağıtım yoğunluğu, teslimat adresinin uzaklığı, hava koşulları, resmi tatiller, doğal afetler ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu gibi gecikmelerden adkbisiklet.com sorumlu tutulamaz.
Siparişin sorunsuz teslim edilebilmesi için, sipariş sırasında belirtilen adres ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Eksik veya hatalı adres bildirimlerinden kaynaklanan gecikmeler veya teslim edilemeyen gönderilerden müşterimiz sorumludur.